Problemas con permisos de usuarios

[smarevalo]

Hola, estoy utilizando la versión 2.32,

• Resulta que el jefe de preceptores puede agregar alumnos, pero luego utilizando el filtro no consigue verlos para matricularlos o inscribirlos.
• Si le doy el perfil de administrador y de jefe de preceptores tampoco me da resultados utilizando el filtro de alumnos.
• Unicamente con el usuario administrador consigo ver a esos alumnos, sin pertenecer a otro grupo.
• Probé con los otros grupos de usuarios, pero tampoco lo conseguí.
• Probé creando un nuevo grupo de usuarios, y le di todos los permisos que existen y aún así no me aparecen.

Les agradeceria si pueden ayudarme con este problema!

Muchas gracias