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Módulo de Integração do Processo Eletrônico Nacional - PEN

O módulo PEN é o responsável por integrar o Sistema Eletrônico de Informações - SEI à plataforma de interoperabilidade do Processo Eletrônico Nacional - PEN. Este projeto tem como objetivo interligar todos os sistema de processo eletrônico do Poder Executivo Federal a fim de proporcionar a troca de documentos oficiais de forma rápida, simplificada e segura.

A utilização deste módulo adicionará novas funcionalidades ao SEI, permitindo, entre outros:

  • Enviar e receber processos administrativos de outras instituições
  • Acompanhar a relação de processos em trâmite externo

Para maiores informações sobre o Tramita.GOV.BR e o PEN, acesse http://processoeletronico.gov.br/index.php/assuntos/produtos/barramento.

Manual de Utilização

Esta seção tem por objetivo demonstrar as funcionalidades que são disponibilizadas pelo módulo de integração do SEI com o Tramita.GOV.BR e também as configurações que devem ser realizadas no próprio SEI para o correto funcionamento.

Informações Obrigatórias para Envio Externo de Processo

O Barramento-PEN atende a diferentes sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos (SIGAD).

Para permitir a interoperabilidade entre estes tipos de sistemas, definiu-se um padrão de dados para intercâmbio. Este padrão define atributos que são obrigatórios e/ou opcionais. A obrigatoriedade de alguns elementos obriga que determinadas informações sejam incluídas no processo, as quais, no SEI, originalmente, são opcionais.

Ao criar o processo, para envio externo pelo PEN, são obrigatórios os campos especificação e interessado (deve haver pelo menos um interessado no processo)

Tela de Iniciar Processos - Destaque para Campos Especificação e Interessados

O SEI fará uma verificação das informações pendentes para envio e exibirá uma mensagem para o usuário, conforme imagem:

Validação dos Campos Especificação e Interessados no Momento  do Envio Externo de Processo

Verifica-se também se o processo possui pelo menos um documento interno assinado ou se possui algum documento externo, além de impedir o trâmite de processos que possuam documentos sem assinatura, conforme exemplificado a seguir:

Verificação de Existência de pelo menos um Documento no Processo

Envio Externo de Processo

Para realizar o trâmite externo do processo, o módulo disponibiliza ao usuário (caso o seu perfil possua o recurso pen_procedimento_expedir) um ícone na tela de processos, conforme imagem abaixo:

Painel de Botões do Controle de Processos - Destaque para o Ícone de Envio Externo de Processo

Ao acionar o ícone de envio externo de processo, disponibiliza-se uma tela onde mostra-se o número do processo selecionado para envio externo, que é apenas informativo, a opção de escolha do repositório de estruturas do receptor (que no caso do Poder Executivo Federal será o do SIORG - Sistema de Organização e Inovação Institucional do Governo Federal), o nome da unidade receptora na estrutura organizacional e opção de indicar se trata-se de processo com urgência.

Tela de Envio Externo de Processo - Destaque para as Opções Disponibilizadas

O cadastro da estrutura organizacional é feito previamente no Portal de Administração do Barramento - PEN. A administração central do portal é feita pela equipe do Ministério da Economia - ME, embora o cadastro da estrutura propriamente dita seja feito por um perfil denominado Comitê Gestor de Protocolo, informado pelo órgão ou entidade e habilitado no portal pela equipe do MP, conforme fluxo definido.

Para maiores informações sobre o Comitê Gestor de Protocolo, consulte o manual específico. Todos os detalhes do procedimento de adeção também podem ser encontrados na seção "Como Aderir" no site do Processo Eletrônico Nacional. Link: http://processoeletronico.gov.br/index.php/assuntos/produtos/barramento/como-aderir-barramento

O Tramita.GOV.BR permite a participação de órgãos e entidades de outros poderes e esferas administrativas, sendo no Poder Executivo Federal o uso obrigatório do SIORG, conforme parágrafo único do Art. 25, do Decreto nº 6.944, de 21 de agosto de 2009.

Ao selecionar o repositório de estruturas desejado, é necessário digital o nome da unidade administrativa receptora do processo. Dinamicamente, sugere-se o nome da unidade, baseado na configuração feita no Portal de Administração do PEN. As unidades disponíveis para envio externo dependem da configuração realizada por cada Comitê Gestor de Protocolo dos órgãos e entidades.

Tela de Envio Externo de Processo - Destaque para o Filtro de Unidades Administrativas para Envio Externo

Na tela de envio externo de processo, há a opção de indicar a urgência para o processo. As opções são automaticamente sincronizadas a partir do serviço do PEN.

Tela de Envio Externo de Processo - Destaque para o Filtro de Unidades Administrativas para Envio Externo

Ao realizar o envio externo, o módulo faz uma série de validações no processo para que a informação seja corretamente enviada ao serviço do PEN. O andamento do progresso de validação e envio é exibido por meio de uma janela pop-up do navegador web. É importante permitir a abertura de pop-ups no navegador web, para que a operação possa ser verificada.

Tela de Status de Envio do Processo - Barra de Progresso

Uma vez que o processo tenha sido recebido com sucesso pelo PEN, a seguinte mensagem é exibida. Mas isso não significa que a unidade destinatária recebeu e aceitou o processo, pois esta também deve fazer uma série de validações, conforme explicado na próxima seção.

Tela de Status de Envio do Processo - Barra de Progresso - Finalizado

Informações Registradas nos Andamentos do Processo (Histórico)

O Tramita.GOV.BR atua como uma terceiro confiável no trâmite do processo administrativo. Em um primeiro momento, o módulo do SEI faz uma série de validações de informações constantes do processo a ser enviado. Uma vez validadas estas informações, a operação de envio é registrada no andamento do processo. Mas isso ainda não reflete o sucesso no trâmite de fato, pois a unidade receptora também faz uma série de validações como, por exemplo, os tamanhos de documentos que tem capacidade de receber, as espécies documentais, hipóteses legais, dentre outras. Uma vez validados, na origem, os requisitos para envio externo,** registra-se no andamento do processo a operação de envio** por meio do Barramento, conforme o seguinte exemplo:

Tela de Histórico do Processo - Processo em Envio Externo

Enquanto a unidade receptora não confirma o recebimento, o SEI passa a indicar que aquele processo encontra-se em envio externo, aguardando o recebimento. Nesse momento, o processo encontra-se bloqueado para edição, evento que possui um alerta de um círculo vermelho à direita do seu número, na tela de Controle do Processo. No estado bloqueado, as opções disponíveis são apenas de visualização, sem permitir operações que alteram informações do processo.

Tela de Controle de Processos - Processo em Envio Externo

O SEI, ao receber o aviso do Tramita.GOV.BR de que a unidade receptora validou as informações e recebeu o processo, faz o registro no andamento, indicando o sucesso no trâmite, e o processo passa a indicar que não possui mais andamentos abertos.

Tela de Controle de Processos - Processo sem Andamentos Abertos

Abaixo, mensagem registrada no histórico, indicando a confirmação do envio externo:

Tela de Histórico do Processo - Confirmação do Envio Externo

Ainda é possível reabrir o processo na unidade, quando do envio externo ocorrido com sucesso, para que se consulte as informações do processo, caso assim deseje a unidade de origem. Mesmo nesse caso, apenas a unidade que recebeu o processo via PEN pode realizar a instrução processual, ou seja, efetuar modificações no processo administrativo.

No caso de recebimento de processos por meio do Tramita.GOV.BR, o processo aparece na área de trabalho da mesma forma que fosse recebido de um trâmite interno (com fonte em vermelho). É importante frisar que, como regra, os processos serão direcionados às unidades receptoras. Caso não haja unidade receptora para determinada unidade visível no PEN, o processo é remetido diretamente à unidade destinatária visível para trâmite. A configuração das unidades visíveis para trâmite e das unidades receptoras ficarão a cargo do Comitê Gestor de cada órgão ou unidade.

A operação de recebimento de processo por meio de envio externo também é registrada na unidade destinatária, conforme nota-se na imagem:

Tela de Histórico do Processo - Informações na Unidade/Órgão Destinatários

No exemplo acima, a unidade EXTERNO é a unidade cadastrada no passo 15 deste manual. Ou seja, a unidade EXTERNO recebeu o processo do Tramita.GOV.BR, realizou o download dos documentos a partir do Barramento e encaminhou o processo para a devida unidade, de forma automática.

A unidade destinatária pode fazer a instrução processual normalmente, inclusive fazendo a devolução do processo para a unidade originária. Neste caso, o PEN consegue reconhecer os documentos que a unidade receptora já possui, realizando, assim, o trâmite apenas daqueles documentos necessários para a unidade de origem.

Consulta de Recibos

O PEN disponibiliza recibos a respeito das operações realizadas. Os casos de disponibilização de recibos são o de envio para o Tramita.GOV.BR, disponibilizado ao remetente, e de conclusão de trâmite (disponibilizado para o remetente e o destinatário, para indicar que o destinatário recebeu com sucesso todos os documentos e processos).

Para consultar os recibos gerados, deve-se acessar o ícone correspondente, na barra de controle de processos, conforme imagem seguinte:

Tela de Controle do Processo - Ícone de Consulta de Recibos

Para o remetente, disponibilizam-se os recibos de envio e de conclusão de trâmite, conforme imagens seguintes. O recibo de envio indica que o Tramita.GOV.BR recebeu com sucesso os documentos e processos de forma íntegra.

Tela de Controle do Processo - Ícone de Consulta de Recibos

O recibo de trâmite indica que o Tramita.GOV.BR conseguiu entregar com sucesso os documentos e processos de forma íntegra ao destinatário.

Tela de Controle do Processo - Ícone de Consulta de Recibos

O destinatário pode realizar a consulta ao recibo de trâmite, acessando o ícone de recibos, conforme imagem seguinte.

Tela de Controle do Processo - Ícone de Consulta de Recibos